La Caisse de Prévoyance Sociale de Saint-Barthélemy (CPS) est exceptionnellement fermée au public jusqu'au 19 juin prochain. Il est demandé aux assurés de privilégier les échanges via leur espace privé sur le site internet (site cps-stbarth.msa.fr) ou via l’application mobile Ma MSA & moi. Pour les assurés de l’île qui ne l’aurait pas encore fait, la création de son espace privé se fait en quelques minutes et évite ainsi tout déplacement. L’offre de services en ligne est large. Elle permet de télécharger des documents fréquemment demandés en agence (attestation de droits maladie, attestation de paiement et non-paiement de prestations santé, famille et retraite) ou encore de consulter ses paiements et décomptes santé. Il est également possible d’envoyer un message à la CPS à partir de la rubrique « contacts et échanges », lien « envoyer un message ». Une réponse est apportée rapidement. Dans la même rubrique, les assurés peuvent déposer en toute sécurité des documents (lien « Envoyer un document »), dont le relevé d’identité bancaire (RIB) nécessaire pour le paiement des prestations. En cas de difficulté, il est toujours possible de contacter par mail une assistance internet à l’adresse suivante : assistanceinternet.blf@cps-stbarth.msa.fr.
Pour les demandes de transport sanitaire urgentes et d’accord préalable (DAP), vous pouvez contacter la ligne spécifique de 8h30 à 10h00 du lundi 12 au vendredi 16 au 07 88 66 92 83.
A noter que pour des raisons de sécurité, la boite à lettres sera également fermée. L’agence réouvrira aux horaires habituels à compter du mardi 20 juin.
