Dans le cadre de son étude sur la protection sociale à Saint-Barthélemy (JSB 1489), le Conseil économique, social, culturel et environnemental (CESCE) souhaite évaluer la satisfaction des assurés et des cotisants quant aux services proposés par la Caisse de prévoyance sociale (CPS). Pour ce faire, le CESCE soumet deux questionnaires à la population de l’île. L’un est destiné aux personnes assurées auprès de la CPS, l’autre pour celles qui cotisent également à la CPS. Des questionnaires entièrement anonymes qui vont permettre au CESCE de recueillir de précieuses informations sur la qualité des services. Ce, dans le but d’y apporter des améliorations. Les personnes qui prendront le temps de répondre aux questions se verront ainsi demander la nature de leur statut de cotisant, leur manière d’échanger avec la CPS, s’il est facile d’établir des contacts, si des améliorations dans le service ont été notées depuis 2017 (date de la création de la CPS), etc. Le premier formulaire comprend treize questions à réponses multiples, le deuxième quinze questions. Dans les deux cas, le temps de consultation s’avère très court.
Le CESCE lance une enquête en ligne sur la protection sociale
Si vous êtes assurés auprès de la CPS de Saint-Barthélemy, le lien vers le questionnaire est :
Si vous êtes cotisant auprès de la CPS de Saint-Barthélemy, vous pouvez compléter votre avis via ce lien :
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